ДРОБИЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ КИТАЙСКОЙ МАРКИ SANME УСПЕШНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НА КУРИЛЬСКИХ ОСТРОВАХ И В МАГАДАНЕ, ХАБАРОВСКЕ, ВО ВЛАДИВОСТОКЕ, В СИБИРИ, НА ГОРНОМ АЛТАЕ, В КУЗБАССЕ, КАРЕЛИИ, КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕСИИ, ЧЕЛЯБИНСКЕ, КРЫМУ.
«Дробилки SANME, которые были нами поставлены в Россию первыми, работают на Камчатке уже десять лет в компаниях «Камчатскстройматериалы» и «Елизовский карьер». И проблем с ними не возникает. Во многом благодаря тому, что производитель очень гибко реагирует на потребности заказчиков», — говорит руководитель представительства SANME в России Тимофей Анатольевич Захаров.
Статья из журнала «Глобус», март 2018 года. Беседу с Тимофеем Анатольевичем Захаровым ведет Наталья Демшина.
— Выбран эксклюзивный дилер SANME — компания ООО «Дефриз». Создана всероссийская сервисная служба SANME. Открыто обособленное подразделение в Новокузнецке, которым руководит Андрей Самбурский — человек с 20-летним стажем работы на шахтах, а также руководства филиалами дилеров SANDVIK, EXTEC, SCREEN MACHINE. Также работают представители в Москве, Пятигорске, Новосибирске, Владивостоке, Карачаево-Черкесской Республике, Республике Дагестан, Чебоксарах, Южно-Сахалинске и Крыму.
Кстати, в Новосибирске у нас появился очень сильный менеджер Сергей Мамон — бывший специалист по продажам дробилок METSO, очень грамотный эксперт.
— Тимофей Анатольевич, за десять лет отечественные потребители успели познакомиться с продукцией марки SANME. А как «чувствуют себя» дробилки этого завода в российских условиях?
— Могу сказать, что оборудование с честью выдерживает непростые условия эксплуатации в России: я имею в виду и суровый климат в тех регионах, где в основном используется эта техника, и специфику организации производства в нашей стране.
Построенный в прошлом году во Владивостоке дробильный комплекс перерабатывает камень, подверженный высокой лещадности, содержание абразивных зерен достигает около 60 %. Обычная «сечка» в таких условиях стирается за час-два. Специально для этого клиента китайскими специалистами были разработаны марганцовистые брони. Они уже отработали 500 часов, хотя производитель закладывал ресурс 300 часов. Там используется дробилка гидравлическая конусная SMS 3000 (среднего дробления) - аналог Metso HP300, которая позволяет уже на второй стадии дробления выйти на вторую группу лещадности на мелких фракциях 5–20 мм.
— По каким стандартам выпускается дробильное оборудование SANME? Насколько оно отличается от европейского?
— Сегодня завод производит оборудование с внедрением немецких стандартов производства и менеджмента от китайско-немецкой международной корпорации SK GROUP, которой принадлежит акционерное общество SANME. Это означает, что требования к продукции на предприятии приближены к европейским и значительно выше китайских стандартов, в том числе и экспортных.
Вхождение в SK GROUP позволило SANME за десять лет создать и внедрить в производство линейку оборудования, в котором используются технологии, принятые в мире и применяемые такими гигантами отрасли, как Sandvik, Metso, HAZEMAG, и другими. Компания располагает сертификатами качества Евросоюза на свою продукцию.
При этом стоимость дробилок SANME значительно ниже, чем европейских. Для России с 2018 года внедряется единая политика ценообразования у дилеров и представителей: оборудование в Москве и на Камчатке стоит одинаково.
— Компании из каких стран, кроме России, заказывают оборудование в SANME?
— Сегодня завод имеет представительства в 30 странах мира, очень много заказов из азиатских стран, а также для европейских предприятий, буквально в эти дни отгружается большой дробильный комплекс в Польшу.
Среди постоянных клиентов французские Lafarge и Holsim — крупные поставщики цемента и бетона, чьи производственные мощности разбросаны по всему миру. Для своих предприятий в азиатской части планеты практически все дробильное оборудование эти уже объединенные компании покупают у SANME.
В начале 2018 года SANME подписал контракт на производство комплекса производительностью 36 тысяч тонн в час. В него войдет 76 конусных дробилок. По моим данным, китайские производители в этой области еще не получали такого заказа.
— Как быстро ваши клиенты могут получить техническую помощь?
— Во всероссийской сервисной службе SANME, расположенной в Новосибирске, сформировано три бригады, где трудятся очень опытные специалисты: это инженеры, получившие сертификаты завода-изготовителя. У них большой опыт работы по монтажу оборудования любых производителей дробильного оборудования. Технический директор службы Роман Баранов имеет 17-летний опыт работы на дробильно-сортировочном оборудовании. Он своими руками проводит монтаж, решает все технические задачи, его очень уважают инженеры SANME и лично президент завода. Роман — наш «самородок».
Если у нашего клиента произойдет серьезная поломка оборудования, наши специалисты готовы выехать на место буквально сразу. Ждать прибытия бригады придется немного дольше, чем летит самолет из Новосибирска в пункт назначения. Такого себе не может позволить ни одно представительство китайских компаний, работающих в том же сегменте. Такой сервисной службы нет ни у кого из наших конкурентов из Китая.
Однако сложные ситуации с оборудованием SANME происходят очень редко. Как правило, специалистам клиента достаточно связаться с нашей службой технической поддержки, чтобы решить все вопросы дистанционно.
Что касается места расположения сервисной службы, то оно выбрано не случайно, ведь в Сибири сейчас активно развивается переработка полезных ископаемых. Много оборудования поставляется в Сибирский и Дальневосточный регионы.
— Как проходит монтаж нового оборудования? Приглашаются ли специалисты из Китая?
— Сегодня все работы по монтажу и наладке дробилок может выполнять российская сервисная служба. Это очень удобно для клиентов, ведь наши специалисты говорят тоже на русском языке и могут оставаться на объекте, сколько потребуется, а не 20 дней, которые обычно проводят при монтаже в России инженеры других китайских производителей.
Благодаря опыту нашей сервисной службы и возможностям SANME мы можем сегодня предложить заказчикам не только шеф-монтаж, наладку и обучение персонала, но и монтаж под ключ силами нашей сервисной службы, а также подбор бригад для подрядных работ на оборудовании SANME.
Сейчас российским и корейским представительством SANME ведутся переговоры с корейским концерном HYUNDAI, который будет строить высокопроизводительные дробильно-сортировочные комплексы в Приморском крае в поселке Козьмино для строительства завода минудобрений. Там мы будем выполнять не только поставку оборудования, но и монтаж.
НАСТЯ ВАНГ, куратор направления СНГ и Евросоюза в SANME
АНДРЕЙ САМБУРСКИЙ, руководитель обособленного подразделения SANME в Новокузнецке
СЕРГЕЙ МАМОН, ведущий менеджер по продажам оборудования SANME в Новосибирске
РОМАН БАРАНОВ, технический директор всероссийской сервисной службы SANME